VERSAND & RETOUREN

1) Versand: 

  

Wir bemühen uns sehr, jede Bestellung noch am selben Tag zu bearbeiten und abzuschicken. Wir verschicken alle unsere nationalen Bestellungen per Hermes oder auf Wunsch via. Dhl Der Versand erfolgt nach Bestelleingang und wird innerhalb 1-3 Werktagen bearbeitet.  

• Versand innerhalb Deutschland 3,99 €

• Versandzeit: 2-7 Werktage  

• Vorbestellung 7 - 11 Werktage

Die Versandzeit außerhalb Deutschlands liegt bei 5-14 Werktagen (nur für Europa). Der Versand beträgt hier 8,99 Euro.  

  

 2) Retouren: 

Grundsätzlich nehmen wir Retouren an. Die Retoure muss innerhalb von 14 Tagen erfolgen. Die Ware muss Originalverpackt und ungetragen zurück gesendet werden. Sende uns vorher eine E-Mail und nenne bitte den Grund für die Rückgabe. Aus Hygienegründen können wir leider keine getragenen  Artikel zurücknehmen. Der Zustand der Ware wird nach Erhalt geprüft. Der Retourbeleg wird in Lieferung mit beigefügt.

• Artikel im Ausverkauf 

• Spezialanfertigungen oder personalisierte Bestellungen  

• Gutscheine 

• Schmuck

• Bettwaren 

• Unterwäsche

Für weitere Informationen lese unsere Wiederrufsbelehrung. 

  

3.) Zoll- und Einfuhrgebühren 

Käufer sind für eventuell anfallende Zoll- oder Einfuhrgebühren verantwortlich. Wir sind nicht für Verzögerungen verantwortlich, die durch den Zoll entstehen.